イージージェットのCEOは、手荷物や座席予約のために乗客に追加料金を請求したとして、航空会社やその他の格安航空会社に科せられた罰金を「違法」と強く批判しました。彼はまた、この決定が消費者にとって必然的に高い航空運賃につながることを警告しました。
最近、スペインの消費者権利省の動きにより、イージージェットは2900万ユーロ(2420万ポンド)の重い罰金を科せられました。一方、ライアンエアーは1億800万ユーロという最大の罰金に直面し、ヴエリング、ノルウェージャン、ボロテアなどの追加の航空会社も罰金の対象となりました。
これらの罰金は航空業界内で論争を引き起こし、旅行者への影響についての懸念を高めています。イージージェットのCEOは、乗客に追加料金を請求することは世界中の格安航空会社に共通する慣行であり、違法と見なされるべきではないと主張しています。彼はさらに、これらの罰金が最終的に乗客のチケット価格の上昇をもたらし、航空旅行全体をより高額にすることになると警告しています。
これらの罰金に対する批判者は、乗客が自分のフライトをカスタマイズする方法を制限するため、「消費者に反する」措置であると主張しています。手荷物料金や座席予約料金は、多くの格安航空会社にとって標準的な収入源となっており、低い基本運賃を提供することを可能にしています。
スペイン政府のこれらの慣行に対する航空会社への罰金の決定は、業界専門家から様々な反応を引き起こしています。一部は、隠れた料金から消費者を保護する努力としてこの動きを称賛していますが、他の人々は市場のダイナミクスを無視した行き過ぎだと考えています。
ライアンエアは、関与するすべての航空会社の中で最も高い罰金に直面しており、すでにこの罰金に対して控訴する計画を発表しています。これらの法的闘争の結果は、航空業界における付帯料金に関する将来の規制の前例を設定する可能性があります。
旅行者たちは、航空会社と規制当局の間のこの継続中の対立のさらなる展開を待っている間、ひとつのことは確かです:これらの罰金は、消費者の権利、航空会社の慣行、そして飛行の全体的なコストに関する激しい議論を引き起こしています。
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